民有所呼 必有所應——任波回訪(fǎng)督辦12345便民熱線(xiàn)群眾反映事項辦理工作

2024-05-13 18:23

    5月13日,水務(wù)集團黨委副書(shū)記,總經(jīng)理任波帶領(lǐng)供水分公司相關(guān)人員深入張嶺、晏臺五組、碧桂園等地回訪(fǎng)督辦12345便民熱線(xiàn)群眾反映事項辦理工作。

為切實(shí)解決群眾用水難題,任波一行深入實(shí)地,緊緊圍繞水量水壓不穩、水質(zhì)問(wèn)題,用水報裝等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,與群眾面對面交流,認真核實(shí)情況,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),現場(chǎng)辦公推動(dòng)解決相關(guān)問(wèn)題。

任波強調,對群眾反映的問(wèn)題,要確保件件有落實(shí)、事事有回音,要高度重視、認真對待群眾反映的問(wèn)題,依法依規、盡責盡快解決好群眾的每一項訴求,提高辦理質(zhì)效,及時(shí)跟蹤督辦和回訪(fǎng)問(wèn)效,持續做好群眾思想疏導及政策宣傳工作,確保把群眾的事辦實(shí)、辦好、辦滿(mǎn)意。

任波要求,各單位、部門(mén)務(wù)必高度重視,始終將持續做好基本民生保障工作視為重中之重。要落實(shí)落細民生保障政策,不遺余力推動(dòng)各項措施精準落地。對于群眾生產(chǎn)生活用水過(guò)程中出現的“急難愁盼”問(wèn)題,要做到及時(shí)響應、高效處理,絕不能有絲毫的拖延與敷衍。要以積極主動(dòng)的態(tài)度深入基層,傾聽(tīng)群眾的聲音,確保每一個(gè)環(huán)節都能得到妥善處理,讓群眾真正感受到關(guān)懷與溫暖,共享社會(huì )發(fā)展的成果。


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